Dúvidas Frequentes
Veja as respostas para as principais dúvidas sobre a Brasil Wifi aqui em nosso FAQ.
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Sempre melhorando nosso índice de satisfação com nossos clientes.
Perguntas Frequentes:
1A Brasil Wifi é uma empresa legalizada?
Sim, somos um Provedor de internet, também conhecido como ISP devidamente legalizado junto aos órgãos competentes como Anatel, CFT e outros.
2Em quais cidades a Brasil Wifi atende?
Temos atendimentos em diversas cidades do Brasil a partir dos nossos franqueados, consulte o serviço que deseja para verificar nossa cobertura na sua região.
3Qual horário de atendimento da Brasil Wifi?
Contamos com atendimento em horário comercial de Segunda à Sexta e Suporte Técnico conforme determinado pela Anatel de Segunda à Sexta das 08h as 20h.
Temos temos um auto atendimento 24 horas via whatsapp e central do cliente, além de plantões para emergência.
Cada franqueado também determina seus próprios canais e horários de atendimento, consulte o da sua região.
4Quais Serviços a Brasil Wifi oferece?
Temos serviços quad-play em telecom, sendo: internet banda larga fixa (fibra e rádio), internet móvel no celular via 5G, telefone fixo em milhares de cidade do brasil e também canais de TV ao vivo e streaming para sua TV.
Consulte todos os nossos serviços.
5O nome da Brasil é Registrado?
Sim, a marca Brasil Wifi é devidamente registrada no INPI e apenas nossa empresa pode utilizar ele.
6Ainda tenho dúvidas sobre a Brasil Wifi
Estamos aqui para te ajudar, entre em contato conosco por algum dos canais de atendimento e será um prazer esclarecermos sua dúvida.